为深化校地共建实践育人成效，引导青年学生在服务社会中增长才干、砥砺品格，4月23日，经济管理系组织“税小帮”志愿队走进冠县税务局办税服务大厅，开展政务服务实践活动，以青春之力助力基层便民办税服务提质增效，在服务一线砥砺初心使命、淬炼责任担当。
活动伊始，税务局业务骨干围绕服务礼仪、办税流程、设备操作等内容开展系统化岗前培训，帮助志愿者熟悉岗位职责，筑牢服务基础，确保实践活动规范有序开展。
经过系统培训后，志愿者们迅速进入角色，扎根导税台、自助办税区等一线岗位，全程严守规章制度，以严谨细致、热情周到的态度为纳税人提供导税分流、申报辅导等服务。在工作人员一对一指导下，志愿者们操作电子办税终端，协助纳税人办理申报、查询等业务，认真整理业务资料、核对表单信息，遇到填报有误的群众主动上前解释协助，将所学专业知识转化为服务群众的实际能力。面对前来办税的群众，志愿者们耐心细致、主动上前，用真诚服务赢得了纳税人的好评。
服务结束后，志愿者们纷纷表示，过去总觉得税务工作离自己很远，当真正站在办税大厅、帮纳税人操作自助终端、核对信息后，才发现每一项看似简单的业务都需要细心和耐心，也由此更深刻懂得了政务服务的意义。
此次政务志愿服务是税校双方深化校地共建、推进实践育人的一次生动实践，青年学子在服务中补齐专业短板，提升沟通协调与办事能力，切身感受到基层政务服务的宗旨内涵。未来，经济管理系将持续深化校地合作，常态化开展政务、民生类志愿服务实践，引导经管学子以青春赴使命、以实践筑初心，为地方经济社会发展贡献青春力量。
